постановление администрации № 11 от 26.06.2012 года "Об утверждении административного регламента оказания муниципальной услуги "Организация приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям, в установленный законодательством РФ срок»